为严格执行中央、省、市有关廉政建设各项制度和要求，不断提高接待工作水平和接待工作的制度化、规范化，结合我办工作实际，制定本制度。

一、接待程序

（一）重要来宾接待

1.按照办领导的批示精神，业务处室按规范格式制订接待方案（需经办分管领导、办主要领导同意），填写《重要来宾来访报告单》拟文稿。

2.秘书处将《重要来宾来访报告单》拟文稿（附《接待方案》）报办分管领导和办主要领导审核签字后，按有关规定报送新区办。业务处室做好跟踪对接工作。

3.按市有关领导的批示精神，做好接待安排。由业务处室填写《来访活动接待安排报告单》，明确具体接待任务及分工，落实责任人员（明确翻译及活动服务人员），报分管领导和主要领导同意。

4.秘书处落实相关后勤保障,负责预订住宿宾馆、宴请及会议会见场所，落实车辆；重大外事活动时，按业务处室提供的来宾饮食喜好和禁忌，拟定菜单提交办领导审核，并与业务处室共同落实宴请相关服务；落实外事礼品；如系特别重要的接待任务，印制接待手册（业务处室及早提供手册内容）。

5.业务处室具体落实与参观点等相关单位的联系对接，并做好踩点、会务（会场布置、席位牌准备、座次排序）工作。

6.业务处室负责全程陪同，做好摄影、相关费用结算工作。

（二）一般来宾接待

1.按照办领导的批示精神，业务处室按规范格式制订接待方案（需经办分管领导、办主要领导同意）。

2.由业务处室填写《来访活动接待安排报告单》，明确具体接待任务及分工，落实责任人员（明确翻译及活动服务人员），报分管领导和主要领导同意。

3.秘书处负责预订住宿宾馆、宴请及会议会见场所，落实车辆；落实外事礼品。

4.业务处室按来宾饮食喜好和禁忌，拟定菜单提交办分管领导审核；具体落实与参观点等相关单位的联系对接，并做好会务（会场布置、席位牌准备、座次排序）工作。

5.业务处室负责全程陪同，做好宴请服务（特殊情况下可由秘书处协助）、摄影、相关费用结算工作。

二、接待标准

严格按照《浙江省外宾接待经费管理规定》及《浙江省党政机关国内公务接待管理办法》执行。

（一）陪同人员

1.外宾接待：接待国家元首、政府首脑级外宾的重大外交外事活动，我方参加宴请人数应当根据礼宾要求安排。其他宴请，外宾 5 人（含）以内的，中外人数原则上在 1∶1 以内安排；外宾超过5人的，超过部分中外人数原则上在 1：2 以内安排。

2.国内公务接待：接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

（二）就餐

1.外宾宴请费（含酒水、饮料）标准：省级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次 400 元；厅级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次 300 元；县（市、区）主要领导出面举办的宴请，每人每次 260 元。冷餐、酒会、茶会分别为每人每次 150 元、100 元、60 元。

外宾日常伙食费（含酒水、饮料）标准：国家元首、政府首脑级每人每天600元，副总统、副总理和正、副议长级每人每天550元；正、副部长级每人每天500元；其他人员每人每天300元。

2.国内公务接待用餐：确因工作需要，每批接待对象可安排一次工作餐，工作餐不备酒。来我办办事的县区、乡镇工作人员，原则上在市行政中心北大楼食堂就餐。如北大楼食堂无法安排,本着勤俭节约的原则,另行选择合适就餐点。

（三）住宿

住宿费用：内宾接待原则上住宿费由客人自理。接待外宾时副部长级及以上带队的，可安排五星级、四星级宾馆，司局级及以下人员带队的，最高不超过四星级。副部长级及以上人员可安排套间，其他人员安排标准间。

（四）外事礼品

外事赠礼应当节约从简，确属工作需要的，根据领导的意见，可适当赠送具有舟山特色的土特产和纪念品，朴素大方，不求奢华，杜绝超标准超范围赠礼。对外赠礼以赠礼方或受礼方级别较高一方的级别确定赠礼标准。赠礼方或受礼方为正、副部长级人员的，每人次礼品不得超过 400 元；赠礼方或受礼方为司局级人员的，每人次礼品不得超过 200 元；其他人员，可以视情况赠送小纪念品。

三、接待要求

1.接待人员须充分认识外事接待工作的重要性，本着“热情友好、内外有别、勤俭节约”的原则，认真负责地做好接待工作。

2.接待人员要严格执行接待工作制度，严格公务接待审批。对无接待公函的涉外涉侨接待等特殊情况的公务接待，必须制订接待方案，注重加强事前审批。不超标准接待，不铺张浪费，严格控制陪餐人员。遇事要及时请示汇报，不任意表态，擅作主张。

3.每次接待工作完成后，相关处室应将接待对象信息（姓名、性别、单位、职务、联系方式等）和有关活动照片、录像资料整理成档，一份业务处室留存，一份交秘书处保存。