上阶段，市外办在调研工作中了解到我市远洋渔业企业大洋世家股份有限公司在产业升级过程中遇到实际困难，即浙江大洋世家股份有限公司和浙江恒鸿航运股份有限公司安装2艘大型超低温冷藏船只日本进口主机，需邀请日本技术人员入舟安装，但因疫情影响和公司人事临时冲突，无全程可调配的日语翻译，急需日语翻译全程帮助做好相关翻译服务工作。市外办解企业燃眉之急，特派资深日语翻译蒲舒儿为企业该项目提供全程日语翻译。12月15日-30日期间，赴项目现场-岱山宁兴造船厂与冷藏船上，前后17天帮助做好全程翻译，圆满保障了该项目顺利开展，获得了企业及外籍技术人员的高度肯定。

一是比较圆满地完成了7200吨级和3500吨级2艘大型超低温冷藏船只主机安装项目的翻译工作。翻译人员通过认真学习船舶机械专业术语、主机安装相关基础知识、充分结合运用日语、英语基础翻译技能（船舶很多机械设备用的是外来语），按时完成了工作任务。12月23日至24日，克服上下船爬悬梯的恐惧和船只内无淡水的各种不便，参加了3500吨级大型超低温冷藏船只的两天一夜的试航工作。

二是兼顾关照3位日本技术人员的生活，彰显我市对外形象。3位技术人员都是90后，到了中国后经历了14+7+14的隔离，心理上面临一些起伏，翻译人员尽力去了解年轻人所思所想，在生活上像照顾自己的孩子一样用心地照顾他们。如，冬至节气日本人有吃南瓜的习俗，因工作到较晚，临时就餐的餐厅没有南瓜，翻译人员就按照中国北方人的习俗给他们点了饺子，第二天就餐时再补南瓜。再如，结合日本年轻人在平安夜喜欢吃肯德基的习惯，又帮助让他们如愿吃到了肯德基。

三是帮助3位日本技术人员落实疫情防控相关要求及离境相关工作，圆满完成全程外事服务工作。如，在3位技术人员完全解除隔离期前，指导他们提前下载国际健康码；再如，根据工作安排，3位技术人员计划于12月31日（日本的除夕）从上海浦东国际机场回国，为让他们入境无忧、顺利回家过年，翻译人员事先与日本驻沪领馆中方雇员联系，下载日英文版的核酸检测报告模板；12月29日陪同他们去岱山县人民医院做核酸检测；为以防万一，又亲手填写日英文版的核酸检测报告和打印英文版的核酸检测报告，为他们准备了两种不同格式的报告。3位技术人员回程前往上海的前一刻，他们异口同声地称呼该翻译人员为“中国妈妈”！