为进一步提升船员对领事保护知识的关注和了解，切实加强船员群体海外风险防范意识和有关企业的应急处置能力，近日，市外办副主任庄海波带领外事处，实地走访浙江自贸区铭德船务有限公司，通过深入座谈交流，详细了解企业在船员管理业务开展过程中遇到的海外领事保护诉求，探索建立具有我市特色的，面向船员群体的领事保护服务模式。

调研中，市外办一行向企业发放领事保护宣传手册，公司总经理杨燕斌详细介绍了其船员管理业务开展情况、主要作业海域以及如何保障船员在境外的人身安全等，并重点介绍公司用于船员管理的“一座岛”小程序。双方就小程序中各项功能模块，船员定位功能的运用以及如何嫁接境外目的地风险提示预警和其他领事保护功能进行了深入探讨。

市外办副主任庄海波表示，船员是我市境外人员重要组成部分，维护船员的合法权益和人身安全是践行“外事为民”理念的必要举措，市外办将充分发挥外事职能，依托已有海外领事保护工作网络和应急响应机制，加强预警提醒，进一步优化船员群体海外领事保护突发事件处置流程，更好地依法维护船员和企业的合法权益。

此次走访颇有成效，下一步，市外办将在调研基础上继续创新“航行的领保”服务模式、强化服务举措，为企业和船员开展海外作业保驾护航。